Kullanım Koşulları
KULLANIM KOŞULLARI
Alternatif bir mali düzenleme kararlaştırılmadıkça, tüm hizmetler MÜŞTERİ tarafından TRAVELTOWORLD’a rezervasyon sırasında ödenmelidir. Bu nedenle TRAVELTOWORLD, MÜŞTERİ tarafından tam ücret ödendiğinde rezervasyonu onaylayacaktır. Ödemeler, faturada görünen para birimi cinsinden aşağıdaki şekillerde yapılacaktır: Rezervasyon için ödemenin mutabık kalınan tarih ve yönteme kadar alınmaması veya tüm şartların yerine getirilmemesi durumunda, TRAVELTOWORLD otomatik olarak MÜŞTERİ ve/veya son tüketicinin böyle bir fesih nedeniyle TRAVELTOWORLD’dan herhangi bir hizmet karşılığı veya tutar talep etme hakkı olmaksızın rezervasyonları iptal edecektir. TRAVELTOWORLD, net fiyatı zamanında alacaktır ve MÜŞTERİ, ödemeden doğabilecek her türlü masrafı üstlenir. Bu nedenle, banka masraflarından veya para biriminin değiştirilmesinden kaynaklanan herhangi bir ödeme eksikliği MÜŞTERİ tarafından ödenecektir. TRAVELTOWORLD, sağlanan hizmetler ile ilgili olarak ödenmemiş herhangi bir tutar için, faizle tam ödemeye ek olarak (EURIBOR + yıllık 1.5 puan) TRAVELTOWORLD tarafından yapılan tüm masrafların ödenmesini talep etme ve alma hakkına sahiptir.
HİZMETLERİN SAĞLANMASINA İLİŞKİN ŞARTLAR VE KOŞULLAR
Bu Hüküm ve Koşullar, yukarıda belirtilen Hüküm ve Koşulların yerine geçmez ancak bunları tamamlar ve ekler. Genel ve özel Hüküm ve Koşullar arasında çelişki olması durumunda, ikincisi geçerli olacaktır.
Konaklama Hizmetleri (Grup rezervasyonu değil): Çocuklar için özel koşullar her hizmet tedarikçisiyle kararlaştırılır ve herhangi bir kritere dayalı değildir; bu nedenle ve her kuruluşun/tedarikçinin kendi özel koşullarını veya indirimlerini uyguladığı göz önüne alındığında, MÜŞTERİ rezervasyonu yaparken bu noktayı soracaktır. Bu tür indirimler veya özel koşullar, yalnızca çocuklar bir odayı 2 yetişkinle paylaştığında geçerli olarak anlaşılmalıdır.
Cots / Cribs: Bu hizmetin gerekli olması durumunda, bazı kuruluşlarda bu tür öğelerin sınırlı kullanılabilirliği olduğundan, rezervasyon yapılırken bu belirtilecektir. Bu ekstra hizmet, gerekirse son tüketici tarafından doğrudan kuruluşta ödenebilir.
Konaklama Hizmetlerinde Üçüncü Kişi: Hemen hemen tüm oteller üçüncü bir kişi için yapılan rezervasyonları ilave yataklı çift kişilik oda olarak değerlendirecektir. Otele bağlı olarak değiştiğinden, bir yetişkinin kullanacağı ilave yatak için geçerli olan ek ve/veya indirime başvurun. MÜŞTERİ rezervasyonu yaparken müsaitlik sağlamak zorundadır. Bunun yapılmaması, TRAVELTOWORLD’dan herhangi bir hizmet temini veya tutar talep etme hakkı olmaksızın otelde ilave yatağın bulunmamasına neden olabilir.
Konaklama Hizmetlerinde Gösteri Yapılmaması: MÜŞTERİ'nin son tüketicisinin konaklama tesisinde önceden uyarı yapmadan göstermemesi iptal olarak kabul edilecektir. TRAVELTOWORLD’dan açık izin alınmadan ‘rezervasyonun kullanılmaması’ durumunda nihai tüketiciye hiçbir geri ödeme yapılmayacaktır.
Değişiklikler: TRAVELTOWORLD tarafından açıkça yetkilendirilmedikçe MÜŞTERİ, rezerve edilen kalış süresini veya talep edilen hizmeti kısaltma veya son tüketicinin isimlerini değiştiremez. Bu tür değişiklik rezervasyonun iptali olarak kabul edilecektir. Süre uzatmaya yönelik değişiklikler uygunluğa tabi olup fiyat buna göre değiştirilecektir.
İptaller: TRAVELTOWORLD üzerinden satın alınan turizm hizmetlerinin geri çekilmesi durumunda, MÜŞTERİ iptal bedeli olarak tahakkuk etmiş olabilecek tutarlar düşülerek ödenmiş tüm meblağları iade etme hakkına sahiptir.
Rezervasyonun kullanılmaması veya erken check-out durumunda konaklama tesisi orijinal rezervasyon tutarının tamamını tahsil edebilir ve geri ödeme yapılmayabilir. TRAVELTOWORLD üzerinden yapılan rezervasyonlar mücbir sebep durumlarında cezasız iptal edilebilir.
TALEPLER VE SORUMLULUK
MÜŞTERİNİN SORUMLULUĞU:
MÜŞTERİ, anormal davranış, vandalizm veya suistimal durumlarında nihai tüketicilerin davranışlarından sorumludur. TRAVELTOWORLD ve/veya hizmet tedarikçisi, nihai tüketici konaklamasını iptal etme hakkını saklı tutar.
TRAVELTOWORLD'UN SORUMLULUĞU:
TRAVELTOWORLD bağımsız bir aracı olarak hareket eder ve konaklama ve diğer hizmetlerin sözleşmesinde acente değildir. Bu nedenle doğrudan ya da dolaylı meydana gelen hasar, kayıp, kaza, hırsızlık, gecikme gibi durumlardan sorumlu değildir. MÜŞTERİ, hak taleplerini doğrudan hizmet sağlayıcısına iletecektir.
SORUMLULUK REDDİ
TRAVELTOWORLD, bu web sitesinde yer alan bilgilerin doğruluğu için çaba gösterir ancak yanlışlıklardan veya yazım hatalarından sorumlu değildir. TRAVELTOWORLD, web sitesinde yer alan bilgilerin kullanımından doğabilecek kayıp ya da zararlardan sorumlu tutulamaz.
MÜLKİYET VE DİĞER HAKLAR
MÜŞTERİ, TRAVELTOWORLD web sitesinde yer alan tüm unsurlar ve fikri mülkiyet haklarının TRAVELTOWORLD’a ait olduğunu kabul eder. TRAVELTOWORLD'un yazılı izni olmaksızın bu unsurların kullanılması, kopyalanması, değiştirilmesi, yayınlanması yasaktır. TRAVELTOWORLD bu tür ihlallerde tüm yasal haklarını saklı tutar.